Prognoosimisalgoritmid hindavad 70-80 tegurit, mis on/võivad mõjutada töökoormuse kõikumist. Täiendavad hindamissündmused täidab kasutaja individuaalselt


Prognoosi mõjutavaid sündmusi selgitatakse pilootprojekti käigus

Sündmused täidetakse otse süsteemis ärireegli loomisel


Reegli tüüp Konkreetsed reegli parameetrid Kohaldatavad filtrid (vastavalt vajadusele)
Töökoormuse muutused sündmuste ajal
  • Töökoormuse muutuse põhjus
  • Töökoormuse muutus protsentides või tundides
  • Osa päevast
  • Osa kuust
  • Nädalapäev
  • Asukoht


Kasutusjuhtumid:

- Tehnilised rikked (registreerimata andmed)

- Kampaaniapäev, ajavahemik enne/pärast kampaaniat

- Massteavitus klientidele (nt tingimuste muutumine)


Töökoormuse muutust mõjutanud sündmuste loomise sammud:


1. Valige peamenüüst Reeglid

2. Klõpsake nuppu Loo uus reegel


3. Klõpsake reeglil Töökoormuse muutused sündmuste ajal

4. Täitke reegli põhiteave: kehtib alates, kehtib kuni (ei ole vajalik, kui reegel kehtib tähtajatult), reegli nimi

Reeglite nimesid ei tohi süsteemis korrata. Kehtib alates, kehtib kuni määratleb ajavahemiku, mil reegel mõjutab töökoormust: - Kui sündmus on korduv, võib jätta märkimata Kehtib kuni - kui sündmus on ühekordne sündmus, väärtus Kehtib kuni on vaja määrata.


5. Klõpsake reegli teises reas oranžil tekstil (töökoormus...)


6. Valige uues aknas valige põhjus ja täitke vajaduse korral töökoormuse muutmise teave

Põhjused jagunevad kahte tüüpi: - sündmused, mille mõju töökoormusele on süsteemis arvutatud (ei ole vaja täpsustada täiendavalt, kuidas töökoormus muutub) - sündmused, mille mõju töökoormusele ei ole süsteemis arvutatud (peate sisestama protsendi/tunnid, kuidas sündmus mõjutas). Kui teil on vaja lisada täiendav põhjus, võtke palun ühendust WORKOFO süsteemi administraatoritega.

7. Vajutage nuppu Salvesta

8. Seadistage vastavalt vajadusele tunnid ja täiendavad filtrid

9. Vajutage nuppu Loo reegel


Süsteem teavitab teid reegli edukast loomisest rohelise eduteatega


Vaata videot, et saada ülevaade eespool loetletud sammudest