WORKOFO süsteemis võivad käimasolevate muudatuste tõttu tekkida uued funktsionaalsused. WORKOFO süsteemi administraator teavitab teid uutest funktsionaalsustest ja jagab kasutusjuhendit.
Kuidas ja millal saada süsteemiabi:
Kui tekib üks järgmistest olukordadest, tuleb täita taotlus, milles kirjeldatakse olukorda/probleemi koos üksikasjaliku teabega:
- süsteem ei tööta korralikult (süsteemivead/bug)
- puuduvad teadmised süsteemi funktsionaalsuse kirjelduse kohta
- on vaja muuta tööajakava planeerimist
- on vaja muud abi WORKOFO süsteemiadministraatoritelt
Kuidas täita taotlus?
1. Klõpsake teadmiste süsteemis nupule New support ticket või minge järgmisele lingile: https://support.workofo.com/support/tickets/new
3. Täitke nõutav teave (allpool on näide üksikasjalikust taotlusest)
Requester - teie e-posti aadress, millele me vastame
Subject - teema
Description - olukorra üksikasjalik kirjeldus
4. Klõpsake nupule Submit
Užpildytą užklausą gaus WORKOFO sistemos administratoriai ir susisieks nurodytu el. pašto adresu.