При планировании рабочих графиков работников чаще всего используются навыки работников.
Цель навыков — установить компетенции работника, по которым планируется рабочий график.
Например, подсчитано, что навыку Бизнес-клиенты требуется 2 работника с 10:00 01-11-2021 по 10:15 01-11-2021. В рабочем графике всего 4 работника, однако только у 2 из них есть навык Бизнес-клиенты. При планировании система оценит, что необходимо покрыть рабочую нагрузку навыка Бизнес-клиенты, и запланирует работников, у которых есть предусмотренный навык.
Как добавить навык работнику:
1. В расписании нажать на имя фамилию работника (открыть карточку работника)
2. Выбрать закладку — Навыки
3. Рядом с записью Дополнительные навыки нажать значок +
4. В новом окне выбрать название навыка из списка
5. Установить число, с которого навык вступает в силу. Заполнять Годен до не нужно, если не предусмотрена дата, после которой навык не должен применяться к работнику.
6. Нажать кнопку сохранить
Об успешном действии систему уведомит сообщением зеленого цвета.
Навыки должностей по умолчанию — это навыки, присвоенные вместе с должностью. Навыки должностей по умолчанию в системе не меняются. Если необходимо изменить навыки должностей по умолчанию в системе, обратитесь к системным администраторам WORKOFO.Нажав на значок X рядом с навыком (только дополнительные навыки в списке), навык у работника будет удален.