Правило Дополнительные задачи устанавливает дополнительную рабочую нагрузку по деятельности, которая не оценивалась в прогнозе рабочей нагрузки (например, замена ценников)
| Тип правила | Специфические параметры правила | Применяемые правила (по необходимости) |
| Дополнительные задачи |
|
|
Рабочая нагрузка дополнительной задачи будет присвоена выбранной деятельности в выбранное время. Это дополнительные рабочие часы, которые добавляются к прогнозируемой рабочей нагрузке. Рекомендуем создать дополнительную задачу, когда рабочая нагрузка для выполнения задачи равна или больше 30 минут
Случаи применения:
- Дополнительная рабоча нагрузка в виде замены ценников в магазине в течение дня
- Работник должен подготовить отчет каждый понедельник и система должна спланировать время в течение смены
- Каждый день работники должны выделять 40 часов в сумме на исходящие звонки
- Заместитель руководителя должен выделять в день 4 часа на выполнение задач, назначенных руководителем
Как установить рабочую нагрузку:
1. В главном меню выбрать правило
2. Нажать добавить новое правило
3. Нажать на правило Дополнительные задачи
4. Заполнить основную информацию правила: Действительно с/Действительно до (необязательно, если правило действует бессрочно), название правила
Названия правил не могут повторяться в системе
5. Нажать на оранжевый текст 1 час
6. Заполнить нагрузка в рабочее время и указать, является ли задача Обязательный
Обязательное задание - система запланирует задачу и все часы на 100 %
Необязательная задача - система учтет приоритет деятельности и может запланировать меньше рабочих часов для задачи
7. Нажать на кнопку сохранить
8. Установить часы и дополнительные филтр по необходимости
9. Нажать на кнопку создать правило
Об успешном создании правила система уведомит сообщением зеленого цвета
Ознакомьтесь с перечисленными действиями, просмотрев видеозапись
Похожие статьи:
Как работают фильтры бизнес-правил?
Как отозвать правило, если созданное правило утратило актуальность?